幸福人寿保险股份有限公司SAP运维项目


客户简介及项目背景

幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)是由中国信达资产管理股份有限公司、中国中旅(集团)公司、大同煤矿集团有限责任公司、奇瑞汽车股份有限公司、芜湖市建设投资有限公司、陕西煤业化工集团有限责任公司等十五家企业发起组建的国有企业控股的股份制人寿保险公司。幸福人寿于2007年11月5日正式成立,现有注册资本33.30亿元。主要经营各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险以及与人身保险相关的再保险业务。

幸福人寿为了更好的进行SAP系统运维工作,需要寻找一家公司实力、顾问团队优良的供应商作为长期合作伙伴,来进行日常业务支持,问题分析处理,需求分析实现等一系列业务支持,凭借海通安恒优秀的顾问团队、专业化服务,以及完善的运维服务体系,幸福人寿签约yzc88亚洲城手机版|cabet566网页版,启动SAP运维项目。


项目实施内容简介

◆ 日常问题处理

◆ 新需求分析、配置、开发、实现

◆ 核心系统接口变更维护

◆ 月结年结支持

◆ BASIS相关问题支持

◆ 通过7×24H的服务保障模式,现场+远程的服务方式提供运维支持服务


项目实施成果

◆ 7*24h实时问题响应及处理

◆ 保证系统的高可用性及日常业务的正常运转

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